Pogoji poslovanja

Veseli nas, da se boste seznanili z našimi splošnimi pogoji poslovanja.

Spletne rezervacije so vam na voljo 24 ur na dan in 7 dni v tednu.

Splošni pogoji poslovanja spletnih rezervacij storitev so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov, na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. S spletno stranjo www.highlander.life upravlja podjetje Gostilna pension Les, Les Nasta, s. p., Rimska cesta 31, Čatež ob Savi, 8250 Brežice, v nadaljnjem besedilu “prodajalec”.

Svetujemo vam, da pred uporabo storitev spletne rezervacije pazljivo preberete spodaj navedene pogoje poslovanja. Z uporabo spletne strani izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji. Vaše osebne podatke bomo skrbno varovali. Več o tem si lahko preberete v Pravilniku o zasebnosti.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletnem mestu www.highlander.life kadarkoli in brez vnaprejšnjega obvestila. Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato vam priporočamo, da redno spremljate Pogoje poslovanja.

Cene

Vse cene na spletni strani www.highlander.life so navedene v EUR in vsebujejo DDV. Podjetje Gostilna pension Les, Les Nasta, s. p., je davčni zavezanec. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Ponudba velja do preklica. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu Rezervacija potrjena). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.

Način plačila

Spletne rezervacije naših storitev je možno opraviti s kreditno kartico (Eurocard/Mastercard, Visa …..)

Rezervacija storitev

Kupec lahko želene storitve rezervira po telefonu, elektronski pošti ali preko spletne strani. Popravke ali dodatke k naročilu nam lahko pošljete po elektronski pošti ali sporočite po telefonu. Podatki o sklenjeni pogodbi oziroma o oddanem naročilu so shranjeni pri podjetju Gostilna pension Les, Les Nasta, s. p.

Postopek rezervacije

Obiskovalec spletne strani opravi rezervacijo storitev brez registracije.
Kupec izbere želene storitve med predstavljeno ponudbo, označi število udeležencev ter izpolni potrebne podatke, nato klikne gumb dodaj v košarico. Prikaže se vam povzetek vaše rezervacije, po pregledu kliknite zaključi z rezervacijo. Na koncu vnesete še podatke o plačilu in potrdite rezervacijo. Po oddaji rezervacije kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je rezervacija sprejeta.

Odpoved rezervacije

Gost lahko brezplačno odpove do 14 dni pred prihodom.

Reševanje sporov

Stranki bosta morebitne spore skušali rešiti sporazumno, na način, da stranka sporoči pritožbo na e-naslov družbe ali po telefonu, podjetje pa bo o sporu odločilo v zakonsko določenem roku. V primeru, da stranki spora ne moreta rešiti sporazumno, lahko sprožita postopke pred sodiščem.

Vračilo kupnine

Če je kupec od pogodbe odstopil skladno s pogoji za odstop, mu je prodajalec dolžan vrniti vplačano kupnino na način, kot je stranka plačala oziroma preko TRR v najkasneje 14 dneh.
Prijava / Registracija